Telefon
WhatsApp
İnstagram

Kargo ve Teslimat Politikası

Kargo ve Teslimat Politikası

1. Teslimat Süresi

  • Siparişleriniz, ödeme onayından sonra üretim sürecine alınır.

  • Ürünler kişiye özel üretildiği için üretim süresi siparişin niteliğine göre değişiklik gösterebilir. Ortalama üretim süresi 3-7 iş günü arasındadır.

  • Üretim tamamlandıktan sonra ürünler en geç 2 iş günü içinde kargoya teslim edilir.

2. Kargo Firması

  • Siparişleriniz, anlaşmalı olduğumuz güvenilir kargo firmaları aracılığıyla gönderilmektedir.

  • Kargo takip numarası, ürün kargoya verildikten sonra müşteriye e-posta veya SMS yoluyla iletilir.

3. Teslimat Koşulları

  • Teslimat, müşteri tarafından sipariş sırasında belirtilen adrese yapılır.

  • Teslimat sırasında müşteri veya yetkilendirdiği kişi ürünleri kontrol ederek teslim almalıdır.

  • Teslimat sırasında ürünlerde herhangi bir hasar veya eksiklik tespit edilirse, kargo görevlisine tutanak tutturulmalı ve derhal bizimle iletişime geçilmelidir.

4. Kargo Ücreti

  • Tüm siparişlerde kargo ücreti YamanEvents tarafından karşılanmaktadır.

  • Müşteriler, siparişlerinde ek kargo ücreti ödemez.

5. Teslimat Süresini Etkileyen Faktörler

  • Resmî tatiller, yoğun dönemler veya olağanüstü durumlar teslimat süresini uzatabilir.

  • Kargo firması kaynaklı gecikmelerde sorumluluğumuz sınırlıdır; ancak müşteri memnuniyeti için gerekli destek sağlanır.

6. Uluslararası Gönderiler

  • Yurtdışı gönderiler için teslimat süresi ve kargo koşulları ülkeye göre değişiklik gösterebilir.

  • Gümrük ve vergi yükümlülükleri alıcıya aittir.

7. İletişim

Teslimat ve kargo süreçleriyle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

???? yamanevents0@gmail.com

???? 05366633702